Política de Privacidad y Secreto Profesional
1) DERECHO A LA INFORMACIÓN.
En cumplimiento del Art. 5, de la Ley 25.326 de Ley de Protección de datos personales, los profesionales que integran Reclama Conmigo ©, todos con domicilio denunciado en la web www.reclamaconmigo.com.ar (en adelante, los “Profesionales”), le INFORMAN a Ud. (el Usuario) de la política de protección de datos de carácter personal de la página web www.reclamaconmigo.com.ar (el Sitio, en adelante) propiedad de los Profesionales.
2) INFORMACIÓN SOBRE EL USO DEL SERVIDOR.
Nuestros servidores se encuentran en el ámbito de la República Argentina, Estados Unidos de América y/o dentro del espacio de la Unión Europea, siendo la Unión Europea considerada como un espacio con legislación adecuada en materia de protección de datos personales y permitida la transferencia de datos. Todo de conformidad con el art. 3 de la Disposición 60 – E/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos y el art. 12 de la Ley 25.326. Ellos cuentan con medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de sus datos personales. Asimismo, para el supuesto que se utilicen servidores alojados en el ámbito de los EE.UU., Ud. – el usuario – presta EXPRESA CONFORMIDAD para dicha transferencia internacional de datos.
3) COMUNICACIONES – REGISTRO DE BASE DE DATOS ANTE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.
3.1) REGISTRO DE BASE DE DATOS
Los datos personales que se obtengan como consecuencia del uso del Sitio serán alojados a una base de datos titularidad de los profesionales, en los términos de del art. 21 de la Ley 25.326.
4) VERACIDAD EN LOS DATOS FACILITADOS.
El Usuario es el único responsable al momento de brindar su información personal y garantiza y responde, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los mismos. Los Profesionales no se responsabilizan por la veracidad de los datos introducidos por los Usuarios. Todos los datos proporcionados por los Usuarios revisten el carácter de declaración jurada siendo el mismo responsable por la veracidad, exactitud y vigencia de los mismos.-
Los Profesionales se reservan el derecho de rechazar una solicitud de reclamo o de cancelarla y/o suspenderla, temporal o definitivamente, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario. Tal decisión no dará lugar a reclamo alguno de ningún tipo por parte del Usuario. Los Profesionales no responden por la veracidad de las informaciones, por lo que no puede imputarse responsabilidad alguna en cuanto a posibles perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
De contratar el servicio, el usuario se obliga a suministrar correctamente sus datos personales, sin suplantar la identidad de otra persona ni incurrir en supuestos de fraudes.
5) DERECHO DE OPCIÓN A LA ENTREGA DE DATOS.
No es obligatorio proporcionar datos al sitio. Si el usuario, que declara ser capaz y mayor de edad, contrata el servicio presta su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales.
Asimismo, se hace hacer que ninguno de los datos requeridos por el sitio revisten el carácter de sensibles conforme al art. 2 de la Ley 25.326. Los datos requeridos son aquellos expresamente indicados en los formularios alojados en la web de Los Profesionales. En el supuesto que por error y/o intencionalmente el usuario proporcionase datos que no fueran requeridos por el Sitio y si los mismos revistan el carácter de sensibles, se procederá a la destrucción inmediata..
Toda la información suministrada se entrega a fin de cumplimentar el servicio. Asimismo, la información se entrega a fin de realizar un análisis/mapeo del comportamiento del sistema financiero. Sus datos también podrán ser utilizados por razones de información técnica, operativa o comercial acerca de los distintos servicios que el sitio y/o Reclama Conmigo © presta actualmente y/o en el futuro, directamente a través de ella o por medio de terceros.
El usuario tiene derecho a revocar éste consentimiento en cualquier momento y, específicamente, en cada comunicado comercial o publicitario que se le envíe.
Datos relacionados al Pago/Reembolso Online del SERVICIO.
El pago/reembolso por el servicio – de acuerdo con las “condiciones generales de contratación” se realizará a través de la plataforma de pago que establezca el sitio a través de tarjeta de crédito y/o débito de su titularidad. Los datos en cuestión son obligatorios y de no facilitarse, no se podrá proceder a la contratación del SERVICIO.
6) CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Fuera de los casos legalmente establecidos (art. 5/11 – Ley 25.326), sus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros sin su consentimiento expreso.
No obstante a lo dispuesto por el art. 5, Inc. II de la Ley 25.326, se informa aquí y el USUARIO presta consentimiento para ello, que terceras personas – encargadas de prestar servicios para Los Profesionales – podrán acceder y tratar esta información. Dichas terceras personas serán cuidadosamente seleccionadas y son las encargadas de facturar por los servicios, confeccionar escritos legales y/o contables, realización del soporte técnico y tecnológico del Sitio y todo lo relacionado al producto (infraestructura, mantenimiento, manejo de base de datos, etc.) entre otras funciones. Las finalidades de dicha cesión están establecidas en la “Cláusula 5” de la presente política.
7) DERECHO DE ACTUALIZACIÓN, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS.
Puede ejercer de manera gratuita dichos derechos y en cumplimiento del art. 6 de la Ley 25.326 de protección de datos personales, es necesario que usted envíe un correo electrónico a soporte@veraz.online con copia de su DNI para acreditar su personalidad.
8) MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad al art. 9 – Ley 25.326, Los Profesionales adoptan todas las medidas de índole técnicas y organizativas que sean necesarias para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de sus datos personales. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, filtración, tratamiento o acceso no autorizado. Los Profesionales, cómo así también los terceros que Los Profesionales contraten para llevar a cabo la prestación del Servicio y descriptos en demás adendas que pudiesen existir en la presente, no serán responsables de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, ataques maliciosos provocados por un virus o malware informáticos, averías tecnológicas imputables a causas ajenas a Los Profesionales. El USUARIO deber ser consciente de que Los Profesionales utilizan todos sus conocimientos técnicos y organizativos a su alcance para evitar dichos percances. Sin perjuicio de ello, conforme el estado actual de la tecnología, dichos conocimientos no aseguran al %100 la seguridad de los datos. En Internet, toda medida aplicada tiende a evitar los daños, detectar amenazas y cubrir las vulnerabilidades. En caso que se detecte una vulnerabilidad, se procederá siempre de manera diligente y veloz para la eliminación/tratamiento del mismo.
9) ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El USUARIO declara aquí haber sido informado de la política de protección de datos de carácter personal y secreto profesional, aceptando y consintiendo al tratamiento automatizado de los mismos por parte de Los Profesionales, en la forma y para las finalidades aquí detallados.
Al momento de rellenar los formularios de la página web y facilitar sus datos de carácter personal, el USUARIO manifiesta haber leído y aceptado éstas condiciones.
FECHO EN CÓRDOBA, ARGENTINA, A LOS 16 DÍAS DE ENERO DEL 2020 Y CARGADO EN LA WEB EN EL MES DE ENERO DE 2020. .
